Cordialità 2.0!
In un mondo in cui la pubblicità è sempre più invasiva e deviata in malo modo sui canali web, succede che ogni tanto ci sia ancora qualcuno cordiale ed educato!
Oggi mi son visto recapitare una e-mail con il seguente contenuto:
Spett.
Con la presente richiediamo il consenso per l’invio di una offerta inerente i nostri Cesti Natalizi.
Se desiderate ricevere la nostra email promozionale vi preghiamo di cliccare qui: Consenso invio promozione Cesti Natalizi.Ringraziandovi per l’attenzione porgiamo Cordiali Saluti,
Pasta Francesco D’Apuzzo
Che dire, che anche se non ho bisogno dei loro Cesti Natalizi apprezzo tanto lo sforzo e l’educazione nell’essere quanto più discreti possibili e semmai dovessi averne bisogno la prima cosa che farò e cercare sul loro sito www.pastadapuzzo.com.
Sempre oggi, giornata intensa eh, ho uno scambio di e-mail con un tale Josh, Responsabile, credo, del servizio clienti Instagr.am.
Cos’è Instagr.am?
E’ una simpatica applicazione per Iphone di photosharing, molto semplice e intuitiva ma che però crea dipendenza…motivo per cui ho chiesto la chiusura del mio account!
Fin qui nulla di strano…se non fosse che mi è quasi dispiaciuto chiuderlo, ma non per l’App in sé, quanto per la premura di questo Josh…che più volte mi ha chiesto le motivazioni della mia decisione e se avesse potuto fare qualcosa per aiutarmi, magari per mantener ancora aperto il mio account!
Resto sorpreso davanti alla gentilezza di molti “Customer Care” a dispetto di altri che invece…beh, lasciamo stare!